Что делать если клиенты не хотят платить

Отвечает член ассоциации юристов России - Чернышов Сергей Петрович. К сожалению, конфликтные ситуации достаточно часто происходят при обслуживании клиентов в салонах красоты.

Что делать, если клиент задерживает оплату?

Немного о нас: мы — не самая раскрученная веб-студия в городе-миллионнике, но при этом стараемся держать имя и выполнять все работы качественно и в срок, хорошие специалисты, дисциплина и отлаженные внутренние процессы помогают нам держать марку. Нашим клиентам бояться нечего, но и в этой обстановке часто возникают проблемы с оплатами. Вызваны эти проблемы разными факторами: нашли дешевле, нет понимания в том, что мы делаем, передумали, решили сделать-по-другому, куча других расходов. Периодическое возникновение неприятных ситуаций, связанных с просрочками по платежам иногда приводит к большим кассовым разрывам, особенно при работе с регионами. Это и натолкнуло меня на мысль написать эту статью, возможно, она кому-нибудь поможет. В первую очередь — не ленитесь составлять подробные договора с чёткими условиями работы, взаимодействия и этапов оплат учитывая пени и просрочки.

Тимофей Разов. Мы уже рассказывали, как клиенты банков и предприниматели могут использовать Систему быстрых платежей. Этот способ оплаты товаров многие считают удобным, но есть и те, кого он не устраивает и даже раздражает. Читатели Тинькофф Журнала рассказали в комментариях , что ради кэшбэка по карте или удобства при покупках им приходится искать других продавцов или идти на хитрость. Собрали их аргументы о том, почему не все клиенты хотят использовать СБП. Это комментарии читателей из Сообщества.

• Ради покупок приходится терпеть неудобства
• Антон Матюшенко, адвокат, управляющий партнер АБ « Матюшенко и партнеры », рассказывает о последовательности действий в рамках гражданско-правового регулирования, которые необходимо предпринять бизнесмену, если его клиент отказывается оплачивать полученный товар или услугу.
• Марина Юркевич, юрист-эксперт сервиса проверки контрагентов Rusprofile. Для New Retail.
• Каждый предприниматель во время своей комерческой деятельности, вероятно, сталкивался с клиентами, которые по какой-то причине не смогли или не захотели оплатить свои счета. Иногда клиенты забывают оплачивать свои счета вовремя, но, к сожалению, бывает и так, что они намеренно избегают оплат.

Продолжаем вскрывать болевые нарывы отрасли. На сей раз в ракурс нашего внимания попала такая сложная тема как работа с задолженностями. Что нужно делать, чтобы было чем платить зарплату, оплачивать аренду офиса и копить на новый автомобиль? Своевременная оплата услуг, как главный локомотив развития бизнеса, словом.

Похожие статьи

• Как сделать утягивающий пояс самостоятельно
• Выкройка основа платья построение мюллер - Выкройка женской блузки - основа от А. Корфиати
• Кольца на несколько пальцев - На каких пальцах носить кольца и что это значит?
• Как делать коктейль в домашних условиях - Образцы декора трафаретом : декор стен своими руками